FAQ

Bardzo dbamy o Twoją prywatność, co wykazaliśmy w naszej Polityce prywatności. Postaramy się jak najlepiej zapewnić bezpieczeństwo Twojej prywatności. Nie analizujemy, nie przechowujemy, nie skanujemy, nie kopiujemy ani nie robimy nic innego z plikami użytkowników. Aby uniknąć problemów i ułatwić naszym użytkownikom przechowywanie plików przez 24 godziny. Wszystkie pliki zostaną automatycznie usunięte po 24 godzinach.

Jeśli uważasz, że mogłeś znaleźć lukę w zabezpieczeniach w EasePDF, przeczytaj tutaj i natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa. Aby uzyskać więcej informacji o Polityce Prywatności, kliknij Polityka Prywatności i przeczytaj.

Nie martw się, najpierw sprawdź swój standardowy folder pobierania, plik może się tam znajdować po zakończeniu przetwarzania pliku i naciśnięciu przycisku pobierania. Jeśli nie ma go tutaj, spójrz na stronę internetową, aby sprawdzić, czy plik nadal się pobiera. Możliwe, że Twój plik został przesłany, ale nigdy nie zakończył przetwarzania (ikona nie przestaje się przesuwać) i plik nie został pobrany. W tej sytuacji możesz wypróbować następujące rozwiązania:

1. 1. Upewnij się, że wszystkie rozszerzenia przeglądarki są wyłączone podczas korzystania z naszej usługi.
2. 2. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innej przeglądarki.

Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami .