सामान्य प्रश्न

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सवाल हो सकते हैं और उन्हें हल करने का तरीका नहीं पता। इसलिए, हमने कुछ सामान्य प्रश्नों को एकत्र किया है और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया है।

सुरक्षा
क्या EasePDF उपयोग करने के लिए सुरक्षित है? क्या मेरी फाइलें हटाई जाएंगी?

हम आपकी गोपनीयता की बहुत परवाह करते हैं जैसा कि हमने अपनी गोपनीयता नीति में दिखाया है। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे। हम उपयोगकर्ताओं की फ़ाइलों के साथ विश्लेषण, स्टोर, स्कैन, कॉपी या कुछ और नहीं करते हैं। कुछ समस्याओं से बचने और अपने उपयोगकर्ताओं के लिए इसे आसान बनाने के लिए, हम फ़ाइलों को 24 घंटे के लिए रखेंगे। सभी फाइलें 24 घंटे के बाद अपने आप डिलीट हो जाएंगी।

अगर आपको लगता है कि आपको EasePDF के भीतर एक सुरक्षा भेद्यता मिल सकती है, तो कृपया यहां पढ़ें और तुरंत हमारी सुरक्षा टीम के संपर्क में रहें। गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, कृपया गोपनीयता नीति पर क्लिक करें और पढ़ें।

फ़ोल्डर
मुझे अपनी फ़ाइल क्यों नहीं मिल रही है? यह कहाँ जाता है?
चिंता न करें, कृपया पहले अपने मानक डाउनलोड फ़ोल्डर की जांच करें, आपकी फ़ाइल के प्रसंस्करण को पूरा करने के बाद आपकी फ़ाइल हो सकती है और डाउनलोड बटन दबाया है। यदि यह यहां नहीं है, तो कृपया यह देखने के लिए वेबसाइट देखें कि फाइल अभी भी डाउनलोड हो रही है या नहीं। ऐसी समस्या हो सकती है कि आपकी फ़ाइल अपलोड कर दी गई है, लेकिन कभी भी प्रसंस्करण समाप्त नहीं होता है (आइकन चलना बंद नहीं करता है) और आपने फ़ाइल डाउनलोड नहीं की। इस स्थिति में, आप निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं:
  1. 1. सुनिश्चित करें कि हमारी सेवा का उपयोग करते समय आपके पास सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम हैं।
  2. 2. यदि वह काम नहीं करता है, तो एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें

सवाल
EasePDF का उपयोग करने के बाद स्थानांतरित दस्तावेज़ अलग क्यों दिखता है?
हमें इसके लिए खेद है। आमतौर पर यह समस्या पीडीएफ से Office में संपीड़न या रूपांतरण में हो सकती है। यह बहुत दुर्लभ है, लेकिन ऐसा होता है। हम इस समस्या को ठीक करने की उम्मीद करते हैं। यदि आप इस स्थिति को पूरा करते हैं, तो आप हमसे तुरंत संपर्क कर सकते हैं। और हम इसे ठीक करने की पूरी कोशिश करेंगे।
ध्यान
प्रक्रिया पूरी नहीं हो सकती / इसमें बहुत समय लगता है!
जब प्रोग्राम प्रक्रिया को पूरा नहीं कर सकता है, तो आमतौर पर ब्राउज़र एक्सटेंशन समस्या होती है। कृपया निम्नलिखित प्रयास कीजिए:
  1. 1. सुनिश्चित करें कि हमारी सेवा का उपयोग करते समय आपके पास सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम हैं।
  2. 2. अगर वह काम नहीं करता है, तो एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।

99% मामलों में यह समस्या को हल करेगा। यदि आपके पास अभी भी समस्या है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

ताला
मुझे अपनी पीडीएफ की सुरक्षा करने से पहले क्या पता होना चाहिए?
जब आप अपनी पीडीएफ फाइल को एन्क्रिप्ट करने के लिए एक पासवर्ड सेट करते हैं, तो यह सही पासवर्ड के बिना सुरक्षा को खोलना या निकालना असंभव बना देगा। और हमारे सर्वर की सभी फाइलें 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन द्वारा एन्क्रिप्ट की जाएंगी। हम आपके पासवर्ड या आपकी फ़ाइल को अपने सर्वर पर नहीं रखते हैं। अधिक जानकारी के लिए, गोपनीयता नीति पर क्लिक करें।
मैक
मैक पर EasePDF उपलब्ध है?
हम चाहते हैं कि हर किसी को हमारे उत्पाद का उपयोग करने का सुखद अनुभव हो, इसलिए हमने मैक, विंडोज, आईपैड, आईओएस, एंड्रॉइड ओएस और कई अन्य मोबाइल फोन ऑपरेटिंग सिस्टम पर अच्छी तरह से काम कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कई प्रणालियों का परीक्षण किया है। तो यह पूरी तरह से Safari और अन्य मैक वेब ब्राउज़र के साथ संगत है। अब EasePDF में अपनी यात्रा का आनंद लें!
EasePDF इंस्टॉल करें - नि: शुल्क ऑनलाइन पीडीएफ उपकरण क्रोम एक्सटेंशन?

जी नहीं, धन्यवाद इंस्टॉल