عمومی سوالات

جب آپ ہماری خدمات استعمال کر رہے ہو تو آپ کو سوالات ہو سکتے ہیں اور ان کو حل کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔ لہذا ، ہم نے کچھ عام سوالات اکٹھے کیے ہیں اور انہیں نیچے درج کیا ہے۔

سیکیورٹی
کیا EasePDF استعمال کرنا محفوظ ہے؟ کیا میری فائلیں حذف ہوجائیں گی؟

ہم آپ کی رازداری کی بہت پرواہ کرتے ہیں جیسا کہ ہم نے اپنی رازداری کی پالیسی میں دکھایا ہے۔ ہم آپ کی رازداری کی حفاظت کو یقینی بنانے کی پوری کوشش کریں گے۔ ہم تجزیہ ، اسٹور ، اسکین ، کاپی ، یا صارفین کی فائلوں کے ساتھ کچھ اور نہیں کرتے ہیں۔ کچھ پریشانیوں سے بچنے اور اپنے صارفین کو آسان بنانے کے ل we ، ہم فائلوں کو 24 گھنٹوں تک رکھیں گے۔ تمام فائلیں 24 گھنٹوں کے بعد خود بخود حذف ہوجائیں گی۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو EasePDF اندر سلامتی کا خطرہ ملا ہے تو ، براہ کرم یہاں پڑھیں اور ابھی ہماری سیکیورٹی ٹیم سے رابطہ کریں۔ رازداری کی پالیسی کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لئے ، براہ کرم پرائیویسی پالیسی پر کلک کریں اور پڑھیں۔

فولڈر
میں اپنی فائل کیوں نہیں ڈھونڈ سکتا؟ یہ کہاں جاتا ہے
پریشان نہ ہوں ، براہ کرم پہلے اپنے معیاری ڈاؤن لوڈ کے فولڈر کو چیک کریں ، فائل کی پروسیسنگ مکمل کرنے اور ڈاؤن لوڈ کے بٹن کو دبانے کے بعد آپ کی فائل ہوسکتی ہے۔ اگر یہ یہاں نہیں ہے تو ، براہ کرم یہ معلوم کرنے کے لئے ویب سائٹ دیکھیں کہ فائل اب بھی ڈاؤن لوڈ ہو رہی ہے۔ ایک پریشانی ہوسکتی ہے کہ آپ کی فائل اپ لوڈ ہوچکی ہے لیکن اس پر کبھی بھی عملدرآمد ختم نہیں ہوگا (آئیکن منتقل ہونا بند نہیں کرتا ہے) اور آپ نے فائل ڈاؤن لوڈ نہیں کی۔ اس صورتحال میں ، آپ درج ذیل کو آزما سکتے ہیں:
  1. 1. اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہماری خدمت کا استعمال کرتے وقت آپ کو براؤزر کی تمام توسیعات غیر فعال کردی گئی ہیں۔
  2. اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، ایک مختلف براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کے پاس ابھی بھی سوالات ہیں ، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں ۔

سوال
EasePDF استعمال کرنے کے بعد منتقل شدہ دستاویز کیوں مختلف نظر آتی ہے؟
ہمیں یہ سن کر افسوس ہوا۔ عام طور پر یہ مسئلہ کمپریشن یا پی ڈی ایف سے Office تبدیلی کے ل happen ہوسکتا ہے۔ یہ بہت ہی کم ہوتا ہے لیکن ایسا ہوتا ہے۔ ہم اس مسئلے کو حل کرنے کی امید کرتے ہیں۔ اگر آپ اس صورتحال کو پورا کرتے ہیں تو آپ ہم سے فورا. رابطہ کرسکتے ہیں۔ اور ہم اسے درست کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔
توجہ
عمل مکمل نہیں ہوسکتا / اس میں بہت لمبا وقت لگتا ہے!
جب پروگرام عمل کو مکمل نہیں کرسکتا ، تو عام طور پر براؤزر کی توسیع ہی مسئلہ ہوتا ہے۔ براہ کرم مندرجہ ذیل کوشش کریں:
  1. 1. اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہماری خدمت کا استعمال کرتے وقت آپ کے پاس براؤزر کی تمام توسیعات غیر فعال ہیں۔
  2. اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، ایک مختلف براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

99٪ معاملات میں یہ مسئلہ حل ہوجائے گا۔ اگر آپ کے پاس ابھی بھی مسائل ہیں تو ، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

لاک
اپنے پی ڈی ایف کی حفاظت سے پہلے مجھے کیا جاننا چاہئے؟
جب آپ اپنی پی ڈی ایف فائل کو خفیہ کرنے کے لئے پاس ورڈ مرتب کرتے ہیں تو ، اس فائل کو صحیح پاس ورڈ کے بغیر محافظ کو کھولنے یا اسے ہٹانا ناممکن کردے گا۔ اور ہمارے سرور میں موجود تمام فائلوں کو 256 بٹ ایس ایس ایل انکرپشن کے ذریعہ مرموز کیا جائے گا۔ ہم آپ کے پاس ورڈ یا آپ کی فائل کو اپنے سرور پر نہیں رکھتے ہیں۔ مزید معلومات کے لئے ، پرائیویسی پالیسی پر کلک کریں۔
میک
کیا EasePDF میک پر دستیاب ہے؟
ہم چاہتے ہیں کہ ہر ایک کو اپنی پروڈکٹ کو استعمال کرنے کا ایک پرلطف تجربہ ہو ، لہذا ہم نے متعدد سسٹموں کی جانچ کی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آیا یہ میک ، ونڈوز ، آئی پیڈ ، آئی او ایس ، اینڈرائڈ او ایس اور بہت سارے دوسرے موبائل فون آپریٹنگ سسٹم پر کام کرسکتا ہے۔ لہذا یہ Safari اور دیگر میک ویب براؤزرز کے ساتھ پوری طرح مطابقت رکھتا ہے۔ ابھی EasePDF میں اپنے سفر کا لطف اٹھائیں!
EasePDF انسٹال کریں - مفت آن لائن پی ڈی ایف ٹولز کروم ایکسٹینشن؟

نہیں شکریہ انسٹال کریں