Privacybeleid

1. Account

Als u een EasePDF account aanmaakt via onze website, slaan we gegevens over uw account op in een database op Amazon Web Services ("AWS"). Deze gegevens omvatten uw e-mailadres, naam, land en bedrijfsnaam, als u deze al in uw account hebt ingevuld. We bewaren ook het abonnement dat u gebruikt.

Voor de veiligheid slaan we ook de tijd op waarop u voor het laatst bent ingelogd, uw browser en IP-adres, en de tijd waarop u uw wachtwoord voor het laatst opnieuw heeft ingesteld.

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van uw account, wachtwoord en alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. EasePDF is niet verantwoordelijk voor verlies of schade veroorzaakt door uw niet-naleving van deze beveiligingsverplichting.

2. Bestanden

We zouden uw bestanden verzamelen om u beter van dienst te kunnen zijn. Maar maak je geen zorgen, alle geüploade bestanden worden binnen 24 uur automatisch verwijderd. We zullen ze niet op de achtergrond kopiëren of downloaden.

We zouden eerst alle maatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens privé en veilig te houden. EasePDF heeft software gebruikt om al onze gebruikers een veilige IT-omgeving te bieden. Op basis van de behoefte is dit beleid van toepassing op de werknemers, contractanten en functionarissen van het bedrijf. EasePDF heeft een contract met alle gegevensverwerkers die het gebruikt in overeenstemming met de AVG en zorgt ervoor dat alle gegevensverwerkers voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Om het veilig te maken, zouden alle geüploade bestanden binnen 24 uur automatisch worden verwijderd. We beloven dat alle bestanden en alle persoonlijke informatie altijd veilig moeten zijn.

We willen oprecht al onze gebruikers een veilige omgeving bieden. We hopen fraude te voorkomen en softwarelicentie-informatie te verifiëren door het IP-adres te verzamelen. We hopen klantenservice te kunnen bieden door uw e-mailadres of telefoonnummer te verzamelen. We hopen een veilige omgeving en uw rechten te garanderen door een deel van uw gegevens te verzamelen. Ten slotte verzamelen we de informatie, zoals de data en tijden van toegang, om al onze gebruikers een betere service te bieden. Omdat we op deze manier enkele details kunnen achterhalen om onszelf te verbeteren.

Wij zijn een wereldwijde dienst. Daarom heeft EasePDF samengewerkt met verschillende bedrijven om een betere service en een veilige omgeving te bieden. U hoeft zich geen zorgen te maken over de privacy zoals we hierboven hebben vermeld, al het betrokken personeel heeft het contract ondertekend. We zullen uw persoonlijke gegevens nooit delen met een externe bedrijfsorganisatie die van plan is deze te gebruiken voor directmarketingdoeleinden, tenzij u ons specifieke toestemming hebt gegeven om dit te doen. Maar we kunnen indien nodig bepaalde informatie aan de overheid verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online reseller Paddle.com . Uw creditcardgegevens (uw btw-nummer, creditcardtype, de laatste 4 cijfers van de creditcard, enz.) of betaalrekening worden hier opgeslagen, zodat we u in de komende factureringscyclus kunnen belasten op basis van uw huidige abonnement. Alle kosten zijn exclusief alle belastingen, heffingen of heffingen die door de belastingdienst worden geheven, en u bent verantwoordelijk voor het betalen van al dergelijke belastingen, heffingen of heffingen.

Alle persoonlijke gegevens die u aan Paddle verstrekt, worden door Paddle.com verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid. Lees hun privacybeleid om te begrijpen welke soorten persoonlijke gegevens zij van u verzamelen en hoe zij met deze gegevens omgaan. Als je vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met Paddle voor hulp.

We slaan ook informatie op over uw abonnementsgegevens in Paddle, waaronder: abonnementen, status en prijs, eerste factuurdatum, huidige factureringsperiode en betalingsdeadline, enz. We zullen alle nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt veilig zijn beschermd. Geen van uw gegevens zal worden gedeeld of geopend door anderen.

Alle terugkerende betalingen hebben geen contractuele voorwaarden en u kunt op elk moment annuleren. Als je je abonnement wilt opzeggen, kun je contact opnemen met Paddle.com. De opzegging gaat in vanaf de volgende factureringsperiode. Annulering zal alleen toekomstige facturen annuleren. Paddle zorgt voor alle vragen over de klantenservice en verwerkt retourzendingen.

Het beleid is niet van toepassing op diensten van derden. EasePDF kan applicaties van derden aan u beschikbaar stellen via websites of services. Wanneer u applicaties van derden inschakelt, wordt de informatie die door een externe applicatieprovider wordt verzameld, beheerd door zijn privacybeleid. We raden u aan het privacybeleid van deze derde partijen te begrijpen.

Individuen hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie, waaronder het recht op toegang tot, correctie of verwijdering van de informatie die we verwerken door uw gebruik van de EasePDF en/of onze Producten. Als u een gebruiker bent op basis van de AVG, kunt u:

1. Corrigeer of verwijder uw persoonlijke gegevens of bestanden rechtstreeks door een e-mail te sturen naar: support@easepdf.com.

2. Open uw persoonlijke gegevensrapport door een verzoek in te dienen op support@easepdf.com.

3. Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Als u denkt dat de "grond met betrekking tot uw specifieke situatie" van toepassing is, kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Wij zullen uw persoonlijke behoeften juridisch afhandelen. De enige reden waarom we uw verzoek kunnen weigeren, is dat als we overtuigende en legitieme redenen hebben om uw informatie te verwerken, het uw belangen, rechten en vrijheden zal opheffen, of legitieme claims zal behandelen om deze vast te stellen, aan te sturen of te verdedigen.

4. U hebt het recht om ons te beletten uw informatie te gebruiken, zoals het sturen van marketing-e-mails naar u.

5. U hebt het recht om te beslissen of u de cookies wilt ontvangen die we gebruiken wanneer u de services van EasePDF start en gebruikt.

6. Klagen bij een toezichthouder. Als u op basis van de AVG bent en denkt dat we ons niet hebben gehouden aan de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de lokale regelgevende instanties nadat u niet met ons hebt gecommuniceerd.

We werken er hard aan om de privacy van gebruikers te waarborgen. We kunnen ons privacybeleid aanpassen aan de behoeften of het upgraden om de informatie van gebruikers beter te beveiligen. We zullen u hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen of de "Laatste update"-datum op onze website te herzien.

Als u problemen heeft met dit privacybeleid, of als u nog andere vragen heeft, kunt u ons een e-mail sturen op support@easepdf.com.