Jika Anda tidak ingin lagi memperpanjang langganan EasePDF Premium, Anda perlu menghubungi layanan penagihan tempat Anda berlangganan perangkat lunak. Ini dapat dilakukan dari halaman kontak situs web Paddle. Anda dapat membatalkan langganan EasePDF Premium dengan menghubungi asisten virtual di Paddle.
Langkah 1. Buka halaman " Kontak " di situs web Paddle. Kemudian Anda dapat melihat asisten virtual. Klik tombol "di sini" untuk memulai percakapan dengan asisten virtual
Langkah 2. Jika Anda perlu membatalkan langganan EasePDF, Anda dapat mengirim "Batalkan Berlangganan" ke asisten virtual.
Langkah 3. Kemudian Anda perlu memberikan alamat email yang Anda gunakan untuk memesan EasePDF.
Tip
"Jika Anda melihat bahwa asisten virtual tidak dapat mengidentifikasi akun email Anda, Anda dapat mencoba mengirimnya lagi."
Langkah 4. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memberikan jumlah pembelian. Silakan kirim jumlah total pembelian Anda.
Tip
"Silakan kirim nomor jumlahnya secara langsung, tanpa simbol lain, atau asisten virtual tidak akan mengenalinya."
Langkah 5. Pada langkah ini, Anda perlu mengonfirmasi permintaan Anda untuk berhenti berlangganan. Kirim "Ya" ke asisten virtual. Kemudian Anda dapat melihat tautan pembatalan yang dikirim oleh asisten virtual. Klik "tautan ke manajemen langganan" untuk membatalkan langganan.
Langkah 6. Selanjutnya Anda akan melihat halaman baru, klik tombol "Batalkan Berlangganan".
Langkah 7. Jika Anda melihat tanda centang hijau, berarti langganan Anda telah dibatalkan. Maka Anda tidak akan lagi memperpanjang langganan EasePDF Premium.
Langkah 8. Sementara itu, Anda juga akan menerima email dari Paddle yang menginformasikan bahwa pembatalan telah berhasil.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang EasePDF, jangan ragu untuk menghubungi kami .
Apakah artikel ini berguna? Terima kasih atas tanggapan Anda!
YA Atau TIDAK