隐私政策

生效日期:2021 年 4 月 9 日

感谢您访问EasePDF。有你在这里是我们的荣幸。 EasePDF尊重您的隐私并认真对待您的在线安全。我们将采取一切措施来确保您的个人信息。

我们认为您可能对个人数据感兴趣的一些细节和问题。这些答案可以帮助您更多地了解与您的个人信息相关的权利以及我们如何保护您的隐私。

如果您有任何我们在这里没有解决的问题,请随时与我们联系

我们会收集哪些信息?
1. 账户

如果您通过我们的网站创建任何EasePDF帐户,我们会将有关您帐户的数据存储在亚马逊网络服务(“AWS”)的数据库中。这些数据将包括您的电子邮件、姓名、国家和公司名称(如果您已经在您的帐户中填写了这些数据)。我们还将保存您正在使用的计划。


为了安全起见,我们还会保存您上次登录的时间、浏览器和 IP 地址以及您上次重置密码的时间。


您有责任维护您的帐户、密码以及在您的帐户下发生的所有活动的安全。 EasePDF不对因您未能遵守此安全义务而造成的任何损失或损害负责。


2. 文件

我们会收集您的文件,以便为您提供更好的服务。不过别担心,所有上传的文件都会在 24 小时内自动删除。我们不会在后台复制或下载它们。

我们如何确保您的个人信息安全?

我们将首先确保采取所有措施来保护您的个人信息的私密性和安全性。 EasePDF采用了一些软件来为我们所有的用户提供一个安全的 IT 环境。根据需要,本政策适用于公司的员工、承包商和管理人员。 EasePDF使用的所有数据处理器签订了符合 GDPR 的合同,并确保所有数据处理器都符合数据保护立法。为确保安全,所有上传的文件将在 24 小时内自动删除。我们承诺所有文件和所有个人信息都应始终安全。

我们如何使用我们收集的信息?

我们真诚地希望为所有用户提供一个安全的环境。我们希望通过收集IP地址来避免欺诈和验证软件许可信息。我们希望通过收集您的电子邮件或电话号码来提供客户服务。我们希望通过收集您的一些信息来确保安全的环境和您的权利。最后,我们会收集访问日期和时间等信息,以便为所有用户提供更好的服务。因为通过这种方式,我们可以找出一些细节来帮助提升自己。

我们向谁披露您的信息,为什么?

我们是全球服务。因此, EasePDF与多家公司合作,提供更好的服务和安全的环境。您不必担心我们上面提到的隐私,所有相关人员都已签订合同。我们绝不会与任何打算将您的个人信息用于直接营销目的的第三方商业组织共享您的个人信息,除非您给予我们明确的许可。但如有必要,我们可能会根据适用法律向政府提供一些信息。

付款和退款

我们的订购流程由我们的在线经销商Paddle.com 执行。您的信用卡信息(您的增值税号、信用卡类型、信用卡的最后 4 位数字等)或付款帐户将存储在此处,以便我们可以根据您当前的订阅在下一个计费周期向您收费。所有费用不包括税务机关征收的所有税款、征税或关税,您有责任支付所有此类税款、征税或关税。


您提供给 Paddle 的任何个人数据将由 Paddle.com 根据其隐私政策进行处理。请查看他们的隐私政策以了解他们从您那里收集哪些类型的个人数据以及他们如何处理这些数据。如果您有任何疑问,可以随时联系 Paddle寻求帮助。


我们还会在 Paddle 中存储有关您的订阅详情的信息,包括:计划、状态和价格、首个计费日期、当前计费周期和付款期限等。我们将采取一切必要措施确保您提供给我们的任何个人数据是安全的受保护。您的任何数据都不会被他人共享或访问。


所有定期付款都没有合同条款,您可以随时取消。如果您想取消订阅,可以联系 Paddle.com。取消将从下一个计费周期开始。取消只会取消未来的账单。 Paddle 将提供所有客户服务查询和处理退货。

第三方应用

该政策不适用于第三方服务。 EasePDF可能会通过网站或服务向您提供第三方应用程序。当您启用第三方应用程序时,第三方应用程序提供商收集的信息受其隐私政策的控制。我们鼓励您了解这些第三方的隐私政策。

您的权利

个人对其个人信息拥有某些权利,包括访问、更正或删除我们通过您使用EasePDF和/或我们的产品处理的信息的权利。如果您是基于 GDPR 的用户,您可以:

1. 直接通过电子邮件更正或删除您的个人数据或文件:support@easepdf.com。

2. 通过在 support@easepdf.com 提交请求来访问您的个人数据报告。

3. 反对我们处理您的个人数据。如果您认为“与您的特定情况有关的理由”适用,您可以通过电子邮件与我们联系。我们将合法处理您的个人需求。我们可以拒绝您的请求的唯一原因是,如果我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,它将凌驾于您的利益、权利和自由之上,或处理合法索赔以确立、推动或捍卫它们。

4. 您有权阻止我们使用您的信息,例如向您发送营销电子邮件。

5、您有权决定是否接收我们在您启动和使用EasePDF服务时使用的cookies。

6. 向监管机构投诉。如果您基于 GDPR 并认为我们没有遵守数据保护法律,您有权在未能与我们沟通后向当地监管机构投诉。

我们隐私政策的变更

我们正在努力确保用户隐私。我们可能会根据需要更改我们的隐私政策或对其进行升级,以更好地保护用户信息的安全。我们将通过发送电子邮件或修改我们网站上的“最后更新”日期来通知您。

接触

如果您对本隐私政策有任何问题,或者您还有其他问题,请随时发送电子邮件至 support@easepdf.com。

更新:2021 年 4 月 9 日

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