Chính sách bảo mật

1. Tài khoản

Nếu bạn tạo bất kỳ tài khoản EasePDF nào thông qua trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu về tài khoản của bạn trong cơ sở dữ liệu trên Amazon Web Services ("AWS"). Những dữ liệu này sẽ bao gồm email, tên, quốc gia và tên công ty của bạn, nếu bạn đã điền chúng vào tài khoản của mình. Chúng tôi cũng sẽ lưu gói bạn đang sử dụng.

Để bảo mật, chúng tôi cũng lưu thời gian bạn đăng nhập lần cuối, trình duyệt và địa chỉ IP của bạn cũng như thời gian bạn đặt lại mật khẩu lần cuối.

Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản, mật khẩu và tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. EasePDF không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật này.

2. Tệp

Chúng tôi sẽ thu thập các tệp của bạn để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn. Nhưng đừng lo lắng, tất cả các tệp được tải lên sẽ tự động bị xóa sau 24 giờ. Chúng tôi sẽ không sao chép hoặc tải xuống chúng ở chế độ nền.

Trước tiên, chúng tôi sẽ đảm bảo tất cả các biện pháp để giữ bí mật và an toàn thông tin cá nhân của bạn. EasePDF đã áp dụng một số phần mềm để cung cấp môi trường CNTT an toàn cho tất cả người dùng của chúng tôi. Dựa trên nhu cầu, chính sách này áp dụng cho nhân viên, nhà thầu và cán bộ của công ty. EasePDF có hợp đồng với tất cả các bộ xử lý dữ liệu mà nó sử dụng tuân thủ GDPR và đảm bảo rằng tất cả các bộ xử lý dữ liệu đều tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu. Để đảm bảo an toàn, tất cả các tệp đã tải lên sẽ tự động bị xóa sau 24 giờ. Chúng tôi cam kết tất cả các tệp và tất cả thông tin cá nhân sẽ được an toàn mọi lúc.

Chúng tôi chân thành muốn cung cấp một môi trường an toàn cho tất cả người dùng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng tránh gian lận và xác minh thông tin giấy phép phần mềm bằng cách thu thập địa chỉ IP. Chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp dịch vụ cho khách hàng bằng cách thu thập email hoặc số điện thoại của bạn. Chúng tôi hy vọng đảm bảo một môi trường an toàn và các quyền của bạn bằng cách thu thập một số thông tin của bạn. Cuối cùng, chúng tôi thu thập thông tin như ngày và giờ truy cập để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng của chúng tôi. Bởi vì bằng cách này, chúng ta có thể tìm ra một số chi tiết để giúp cải thiện bản thân.

Chúng tôi là một dịch vụ trên toàn thế giới. Do đó, EasePDF đã hợp tác với một số công ty để cung cấp dịch vụ tốt hơn và môi trường an toàn. Bạn không cần lo lắng về vấn đề riêng tư như chúng tôi đã đề cập ở trên, tất cả các nhân viên liên quan đã ký hợp đồng. Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức kinh doanh Bên thứ ba nào có ý định sử dụng thông tin đó cho mục đích tiếp thị trực tiếp trừ khi bạn đã cho phép chúng tôi làm như vậy. Nhưng chúng tôi có thể cung cấp một số thông tin cho chính phủ theo luật hiện hành nếu cần thiết.

Quy trình đặt hàng của chúng tôi được thực hiện bởi đại lý bán lẻ trực tuyến Paddle.com của chúng tôi. Thông tin thẻ tín dụng của bạn (số VAT, loại thẻ tín dụng, 4 chữ số cuối của thẻ tín dụng, v.v.) hoặc tài khoản thanh toán sẽ được lưu trữ tại đây để chúng tôi có thể tính phí bạn trong chu kỳ thanh toán sắp tới dựa trên đăng ký hiện tại của bạn. Tất cả các khoản phí không bao gồm tất cả các loại thuế, khoản thu hoặc nghĩa vụ do cơ quan thuế đánh, và bạn có trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản thuế, lệ phí hoặc nghĩa vụ đó.

Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp cho Paddle sẽ được Paddle.com xử lý theo chính sách bảo mật của họ. Vui lòng xem lại chính sách bảo mật của họ để hiểu họ thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào từ bạn và cách họ xử lý dữ liệu này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn luôn có thể liên hệ với Paddle để được hỗ trợ.

Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin về chi tiết đăng ký của bạn trong Paddle, bao gồm: gói, trạng thái và giá, ngày thanh toán đầu tiên, thời hạn thanh toán hiện tại và thời hạn thanh toán, v.v. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp cần thiết để đảm bảo rằng mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi đều được bảo mật được bảo vệ. Người khác sẽ không chia sẻ hoặc truy cập dữ liệu nào của bạn.

Tất cả các khoản thanh toán định kỳ không có điều khoản hợp đồng và bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn hủy đăng ký của mình, bạn có thể liên hệ với Paddle.com. Việc hủy sẽ bắt đầu từ kỳ thanh toán tiếp theo. Việc hủy bỏ sẽ chỉ hủy các hóa đơn trong tương lai. Paddle sẽ cung cấp tất cả các yêu cầu dịch vụ khách hàng và xử lý trả hàng.

Chính sách không áp dụng cho các dịch vụ của bên thứ ba. EasePDF có thể cung cấp các ứng dụng của bên thứ ba cho bạn thông qua các trang web hoặc dịch vụ. Khi bạn bật các ứng dụng của bên thứ ba, thông tin do nhà cung cấp ứng dụng bên thứ ba thu thập được kiểm soát bởi chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

Các cá nhân có các quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của họ, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin mà chúng tôi xử lý thông qua việc bạn sử dụng EasePDF và / hoặc Sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn là người dùng dựa trên GDPR, bạn có thể:

1. Chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu hoặc tệp cá nhân của bạn trực tiếp bằng cách gửi email: support@easepdf.com.

2. Truy cập báo cáo dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách gửi yêu cầu tại support@easepdf.com.

3. Phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn cảm thấy "cơ sở liên quan đến tình huống cụ thể của bạn" áp dụng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email. Chúng tôi sẽ xử lý các nhu cầu cá nhân của bạn một cách hợp pháp. Lý do duy nhất chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn là nếu chúng tôi có lý do thuyết phục và hợp pháp để xử lý thông tin của bạn, thì thông tin đó sẽ ghi đè lên lợi ích, quyền và tự do của bạn hoặc giải quyết các khiếu nại hợp pháp nhằm thiết lập, thúc đẩy hoặc bảo vệ chúng.

4. Bạn có quyền ngăn chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, chẳng hạn như gửi email tiếp thị cho bạn.

5. Bạn có quyền quyết định có nhận các cookie mà chúng tôi sử dụng khi bạn khởi chạy và sử dụng các dịch vụ của EasePDF hay không.

6. Khiếu nại với cơ quan quản lý. Nếu bạn dựa trên GDPR và cho rằng chúng tôi không tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại với các cơ quan quản lý địa phương sau khi không liên lạc được với chúng tôi.

Chúng tôi đang nỗ lực để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật của mình theo nhu cầu hoặc nâng cấp chúng để giữ thông tin của người dùng an toàn và bảo mật tốt hơn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách gửi email hoặc sửa đổi ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào về Chính sách Bảo mật này, hoặc bạn vẫn có câu hỏi khác, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@easepdf.com.