politica sulla riservatezza

Inizio effettivo: 29 settembre 2020

Grazie per aver visitato EasePDF. È nostro onore averti qui. EasePDF rispetta la tua privacy e prende sul serio la tua sicurezza online. Adotteremo tutte le misure per garantire le tue informazioni personali.

Riteniamo alcuni dettagli e domande che potrebbero interessarti sui dati personali. Queste risposte possono aiutarti a saperne di più sui tuoi diritti relativi alle tue informazioni personali e su come proteggiamo la tua privacy.

Se hai qualche domanda che non abbiamo risolto qui, non esitare a contattarci .

Quali informazioni raccogliamo?
1. Account

Se crei un account EasePDF tramite il nostro sito Web, memorizzeremo i dati sul tuo account in un database su Amazon Web Services ("AWS"). Questi dati includeranno la tua email, nome, paese e nome della società, se li hai già inseriti nel tuo account. Salveremo anche il piano che stai utilizzando.


Per sicurezza, salviamo anche l'ora dell'ultimo accesso, il browser e l'indirizzo IP e l'ora dell'ultima reimpostazione della password.


Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account, della password e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. EasePDF non è responsabile per eventuali perdite o danni causati dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza.


2. File

Raccoglieremo i tuoi file per fornirti servizi migliori. Ma non preoccuparti, tutti i file caricati verranno eliminati automaticamente in 24 ore. Non li copieremo né li scaricheremo in background.

Come proteggiamo le tue informazioni personali?

Per prima cosa garantiamo tutte le misure per mantenere le tue informazioni personali private e protette. EasePDF ha adottato alcuni software per fornire un ambiente IT sicuro a tutti i nostri utenti. In base alle necessità, questa politica si applica ai dipendenti, appaltatori e funzionari dell'azienda. EasePDF ha un contratto con tutti i responsabili del trattamento dei dati che utilizza in conformità con il GDPR e garantisce che tutti i responsabili del trattamento dei dati siano conformi alla legislazione sulla protezione dei dati. Per renderlo sicuro, tutti i file caricati verranno eliminati automaticamente in 24 ore. Promettiamo che tutti i file e tutte le informazioni personali siano sempre al sicuro.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Vogliamo sinceramente fornire un ambiente sicuro a tutti i nostri utenti. Ci auguriamo di evitare frodi e verificare le informazioni sulla licenza del software raccogliendo l'indirizzo IP. Ci auguriamo di fornire servizi ai clienti raccogliendo la tua email o il tuo numero di telefono. Ci auguriamo di garantire un ambiente sicuro e i tuoi diritti raccogliendo alcune delle tue informazioni. Infine, raccogliamo le informazioni come le date e gli orari di accesso, per fornire un servizio migliore a tutti i nostri utenti. Perché in questo modo possiamo scoprire alcuni dettagli per migliorare noi stessi.

A chi divulghiamo le tue informazioni e perché?

Siamo un servizio mondiale. Pertanto, EasePDF ha collaborato con diverse società per fornire un servizio migliore e un ambiente sicuro. Non devi preoccuparti della privacy come abbiamo detto sopra, tutto il personale correlato ha firmato il contratto. Non condivideremo mai le tue informazioni personali con organizzazioni commerciali di terze parti che intendono utilizzarle per scopi di marketing diretto a meno che tu non ci abbia dato il permesso specifico per farlo. Tuttavia, se necessario, possiamo fornire alcune informazioni al governo in base alla legge applicabile.

Pagamenti e rimborsi

Il nostro processo di ordinazione viene eseguito dal nostro rivenditore online Paddle.com . I dati della carta di credito (il numero di partita IVA, il tipo di carta di credito, le ultime 4 cifre della carta di credito, ecc.) O il conto di pagamento verranno archiviati qui in modo che possiamo addebitarti nel prossimo ciclo di fatturazione in base al tuo abbonamento corrente. Tutte le commissioni non includono tutte le tasse, i prelievi o i dazi riscossi dalle autorità fiscali e l'utente è responsabile del pagamento di tali tasse, imposte o dazi.


Tutti i dati personali forniti a Paddle verranno elaborati da Paddle.com in conformità con le loro politiche sulla privacy. Si prega di rivedere le loro politiche sulla privacy per capire quali tipi di dati personali raccolgono da te e come gestiscono questi dati. In caso di domande, puoi sempre contattare Paddle per assistenza.


Archiviamo anche informazioni sui dettagli dell'abbonamento in Paddle, tra cui: piani, stato e prezzo, prima data di fatturazione, periodo di fatturazione corrente e termine di pagamento, ecc. Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che i dati personali che ci fornisci siano sicuri protetto. Nessuno dei tuoi dati sarà condiviso o accessibile da altri.


Tutti i pagamenti ricorrenti non hanno termini contrattuali e puoi annullarli in qualsiasi momento. Se desideri annullare l'abbonamento, puoi contattare Paddle.com. La cancellazione inizierà dal periodo di fatturazione successivo. La cancellazione annullerà solo le fatture future. Paddle fornirà tutte le richieste del servizio clienti ed elaborerà i resi.

Applicazione di terze parti

La policy non si applica ai servizi di terze parti. EasePDF può rendere disponibili EasePDF applicazioni di terze parti tramite siti Web o servizi. Quando abiliti le applicazioni di terze parti, le informazioni raccolte da un fornitore di applicazioni di terze parti sono controllate dalla sua politica sulla privacy. Ti invitiamo a conoscere le pratiche sulla privacy di tali terze parti.

I tuoi diritti

Gli individui hanno determinati diritti in relazione alle loro informazioni personali, incluso il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni che EasePDF tramite l'utilizzo di EasePDF e / o dei nostri Prodotti. Se sei un utente basato sul GDPR, puoi:

1. Correggi o elimina i tuoi dati o file personali direttamente inviando un'e-mail a: support@easepdf.com.

2. Accedi al tuo rapporto sui dati personali inviando una richiesta a support@easepdf.com.

3. Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali. Se ritieni che sia applicabile il "motivo relativo alla tua situazione particolare", puoi contattarci tramite e-mail. Gestiremo legalmente le tue esigenze personali. L'unico motivo per cui possiamo rifiutare la tua richiesta è che se abbiamo motivi convincenti e legittimi per elaborare le tue informazioni, prevarrà sui tuoi interessi, diritti e libertà, o si occuperà di rivendicazioni legittime al fine di stabilirle, guidarle o difenderle.

4. Hai il diritto di impedirci di utilizzare le tue informazioni, come l'invio di e-mail di marketing a te.

5. Hai il diritto di decidere se ricevere i cookie che utilizziamo quando avvii e utilizzi i servizi di EasePDF.

6. Reclamo a un regolatore. Se ti basi sul GDPR e ritieni che non abbiamo rispettato le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo alle autorità di regolamentazione locali dopo aver omesso di comunicare con noi.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Stiamo lavorando duramente per garantire la privacy degli utenti. Potremmo modificare la nostra politica sulla privacy in base alle esigenze o aggiornarle per mantenere al sicuro le informazioni degli utenti. Ti informeremo inviando un'e-mail o modificando la data "Ultimo aggiornamento" sul nostro sito web.

Contatto

In caso di problemi con la presente Informativa sulla privacy o in caso di ulteriori domande, non esitare a contattarci via email all'indirizzo support@easepdf.com.

Aggiornamento: 29 settembre 2020

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