politica sulla riservatezza

Inizio effettivo: 9 aprile 2021

Grazie per aver visitato EasePDF. È un onore per noi averti qui. EasePDF rispetta la tua privacy e prende sul serio la tua sicurezza online. Prenderemmo tutte le misure per garantire le tue informazioni personali.

Riteniamo che alcuni dettagli e domande che potrebbero interessarti sui dati personali. Queste risposte possono aiutarti a saperne di più sui tuoi diritti relativi alle tue informazioni personali e su come proteggiamo la tua privacy.

Se hai qualche domanda che non abbiamo risolto qui, non esitare a contattarci .

Quali informazioni raccoglieremmo?
1. Conto

Se crei un account EasePDF tramite il nostro sito Web, memorizzeremo i dati sul tuo account in un database su Amazon Web Services ("AWS"). Questi dati includeranno la tua email, nome, paese e nome della società, se li hai già inseriti nel tuo account. Salveremo anche il piano che stai utilizzando.


Per motivi di sicurezza, salviamo anche l'ora dell'ultimo accesso, il browser e l'indirizzo IP e l'ultima volta che hai reimpostato la password.


Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account, della password e di tutte le attività che si verificano con il tuo account. EasePDF non è responsabile per eventuali perdite o danni causati dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza.


2. File

Raccoglieremmo i tuoi file per fornirti servizi migliori. Ma non preoccuparti, tutti i file caricati verrebbero eliminati automaticamente in 24 ore. Non li copieremo o scaricheremo in background.

Come manteniamo al sicuro le tue informazioni personali?

Innanzitutto garantiremo tutte le misure per mantenere le tue informazioni personali private e al sicuro. EasePDF ha adottato alcuni software per fornire un ambiente IT sicuro a tutti i nostri utenti. In base alla necessità, questa politica si applica ai dipendenti, agli appaltatori e ai funzionari dell'azienda. EasePDF ha un contratto con tutti i responsabili del trattamento dei dati che utilizza in conformità con il GDPR e garantisce che tutti i responsabili del trattamento dei dati siano conformi alla legislazione sulla protezione dei dati. Per renderlo sicuro, tutti i file caricati verrebbero eliminati automaticamente in 24 ore. Promettiamo che tutti i file e tutte le informazioni personali dovrebbero essere sempre al sicuro.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Vogliamo sinceramente fornire un ambiente sicuro a tutti i nostri utenti. Ci auguriamo di evitare frodi e di verificare le informazioni sulla licenza del software raccogliendo l'indirizzo IP. Speriamo di fornire servizi ai clienti raccogliendo la tua email o il tuo numero di telefono. Ci auguriamo di garantire un ambiente sicuro e i tuoi diritti raccogliendo alcune delle tue informazioni. Infine, raccogliamo le informazioni come le date e gli orari di accesso, per fornire un servizio migliore a tutti i nostri utenti. Perché in questo modo possiamo scoprire alcuni dettagli per aiutarci a migliorarci.

A chi divulghiamo le tue informazioni e perché?

Siamo un servizio in tutto il mondo. Pertanto, EasePDF ha collaborato con diverse aziende per fornire un servizio migliore e un ambiente sicuro. Non devi preoccuparti della privacy come abbiamo detto sopra, tutto il personale correlato ha firmato il contratto. Non condivideremo mai le tue informazioni personali con alcuna organizzazione commerciale di terze parti che intenda utilizzarle per scopi di marketing diretto, a meno che tu non ci abbia dato specifica autorizzazione a farlo. Tuttavia, se necessario, potremmo fornire alcune informazioni al governo in base alla legge applicabile.

Pagamenti e rimborsi

Il nostro processo di ordinazione viene effettuato dal nostro rivenditore online Paddle.com . I dati della tua carta di credito (numero di partita IVA, tipo di carta di credito, le ultime 4 cifre della carta di credito, ecc.) o il conto di pagamento verranno archiviati qui in modo che possiamo addebitarti nel prossimo ciclo di fatturazione in base al tuo abbonamento corrente. Tutte le commissioni non includono tutte le tasse, imposte o dazi imposti dalle autorità fiscali e l'utente è responsabile del pagamento di tali tasse, imposte o dazi.


Tutti i dati personali forniti a Paddle saranno elaborati da Paddle.com in conformità con le loro politiche sulla privacy. Si prega di rivedere le loro politiche sulla privacy per capire quali tipi di dati personali raccolgono da te e come gestiscono questi dati. In caso di domande, puoi sempre contattare Paddle per assistenza.


Conserviamo anche informazioni sui dettagli del tuo abbonamento in Paddle, tra cui: piani, stato e prezzo, prima data di fatturazione, periodo di fatturazione corrente e scadenza di pagamento, ecc. Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che tutti i dati personali che ci fornisci siano al sicuro protetto. Nessuno dei tuoi dati sarà condiviso o consultato da altri.


Tutti i pagamenti ricorrenti non hanno termini contrattuali e puoi annullarli in qualsiasi momento. Se desideri annullare l'abbonamento, puoi contattare Paddle.com. La cancellazione avrà inizio dal prossimo periodo di fatturazione. La cancellazione annullerà solo fatture future. Paddle fornirà tutte le richieste del servizio clienti ed elaborerà i resi.

Applicazione di terze parti

La policy non si applica ai servizi di terze parti. EasePDF può rendere disponibili applicazioni di terze parti tramite siti Web o servizi. Quando abiliti applicazioni di terze parti, le informazioni raccolte da un fornitore di applicazioni di terze parti sono controllate dalla sua politica sulla privacy. Ti invitiamo a comprendere le politiche sulla privacy di queste terze parti.

I tuoi diritti

Gli individui hanno determinati diritti in relazione alle proprie informazioni personali, incluso il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni che elaboriamo tramite l'utilizzo di EasePDF e/o dei nostri Prodotti. Se sei un utente in base al GDPR, puoi:

1. Correggi o cancella i tuoi dati personali o file direttamente inviando un'e-mail a: support@easepdf.com.

2. Accedi al tuo rapporto sui dati personali inviando una richiesta a support@easepdf.com.

3. Opporsi al nostro trattamento dei dati personali. Se ritieni che il "motivo relativo alla tua situazione particolare" si applichi, puoi contattarci inviando un'e-mail. Ci occuperemo legalmente delle tue esigenze personali. L'unico motivo per cui possiamo rifiutare la tua richiesta è che se abbiamo motivi convincenti e legittimi per elaborare le tue informazioni, prevarranno sui tuoi interessi, diritti e libertà, o affronterà reclami legittimi al fine di stabilirli, guidarli o difenderli.

4. Hai il diritto di impedirci di utilizzare le tue informazioni, come l'invio di e-mail di marketing.

5. Hai il diritto di decidere se ricevere i cookie che utilizziamo quando avvii e utilizzi i servizi di EasePDF.

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Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Stiamo lavorando duramente per garantire la privacy degli utenti. Potremmo modificare la nostra politica sulla privacy in base alle esigenze o aggiornarla per mantenere meglio le informazioni degli utenti al sicuro. Ti informeremo inviando un'e-mail o modificando la data di "Ultimo aggiornamento" sul nostro sito web.

Contatto

In caso di problemi con questa Informativa sulla privacy o se hai ancora altre domande, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo support@easepdf.com.

Aggiornamento: 9 aprile 2021

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