자주하는 질문

당사 서비스를 사용하고 있으며 해결 방법을 모를 때 질문이있을 수 있습니다. 따라서 몇 가지 일반적인 질문을 수집하여 아래에 나열했습니다.

보안
EasePDF 는 사용하기에 안전합니까? 내 파일이 삭제됩니까?

우리는 개인 정보 보호 정책에 표시된 것처럼 귀하의 개인 정보를 매우 중요하게 생각합니다. 우리는 귀하의 개인 정보 보호를 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 사용자의 파일을 분석, 저장, 스캔, 복사하거나 그 밖의 다른 작업을 수행하지 않습니다. 일부 문제를 방지하고 사용자가 쉽게 사용할 수 있도록 파일을 24 시간 동안 보관합니다. 모든 파일은 24 시간 후에 자동으로 삭제됩니다.

EasePDF 내에서 보안 취약점을 발견했다고 생각되는 경우 여기를 읽고 즉시 보안 팀에 문의하십시오. 개인 정보 보호 정책에 대한 자세한 정보를 얻으려면, 클릭하십시오 개인 정보 보호 정책을 읽고.

폴더
내 파일을 찾을 수없는 이유는 무엇입니까? 어디로 갑니까?
걱정하지 마십시오. 먼저 표준 다운로드 폴더를 확인하십시오. 파일 처리를 완료하고 다운로드 버튼을 누르면 파일이있을 수 있습니다. 여기에 없으면 웹 사이트에서 파일이 여전히 다운로드 중인지 확인하십시오. 파일이 업로드되었지만 처리가 완료되지 않았고 (아이콘이 이동을 멈추지 않음) 파일을 다운로드하지 않은 문제가있을 수 있습니다. 이 상황에서 다음을 시도 할 수 있습니다.
  1. 1. 당사 서비스를 사용할 때 모든 브라우저 확장 기능을 비활성화했는지 확인하십시오.
  2. 2. 그래도 작동하지 않으면 다른 브라우저를 사용해보십시오.

여전히 궁금한 점이 있으면 Google에 문의 해주세요 .

질문
EasePDF 를 사용한 후 전송 된 문서가 다르게 보이는 이유는 무엇입니까?
유감입니다. 일반적으로이 문제는 압축 또는 PDF에서 Office 변환 할 때 발생할 수 있습니다. 매우 드물지만 그렇습니다. 이 문제를 해결하기를 바랍니다. 이러한 상황이 발생하면 즉시 당사에 연락 할 수 있습니다. 그리고 우리는 그것을 고치기 위해 최선을 다할 것입니다.
주의
프로세스를 완료 할 수 없음 / 시간이 너무 오래 걸립니다!
프로그램이 프로세스를 완료 할 수없는 경우 일반적으로 브라우저 확장이 문제입니다. 다음을 시도하십시오.
  1. 1. 당사 서비스를 사용할 때 모든 브라우저 확장을 비활성화했는지 확인하십시오.
  2. 2. 그래도 작동하지 않으면 다른 브라우저를 사용해보십시오.

99 %의 경우 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 있으면 Google에 문의하세요.

자물쇠
내 PDF를 보호하기 전에 무엇을 알아야합니까?
PDF 파일을 암호화하기 위해 암호를 설정하면 올바른 암호 없이는 파일을 열거 나 보호 기능을 제거 할 수 없습니다. 그리고 당사 서버의 모든 파일은 256 비트 SSL 암호화로 암호화됩니다. 당사는 귀하의 비밀번호 나 파일을 당사 서버에 보관하지 않습니다. 자세한 내용을 보려면 개인 정보 보호 정책을 클릭하십시오.
맥
Mac에서 EasePDF 사용할 수 있습니까?
우리는 모든 사람이 우리 제품을 즐겁게 사용할 수 있기를 바랍니다. 따라서 Mac, Windows, Ipad, IOS, Android OS 및 기타 여러 휴대폰 운영 체제에서 잘 작동하는지 확인하기 위해 여러 시스템을 테스트했습니다. 따라서 Safari 및 기타 Mac 웹 브라우저와 완벽하게 호환됩니다. 지금 EasePDF 에서 여행을 즐기십시오!
EasePDF 설치-무료 온라인 PDF 도구 Chrome 확장?

고맙지 만 사양 할게 설치